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抓住“中國式機會”的暴風AI電視,離登上王座還有多遠?

梭哈技 www.wytaq.icu 更新時間:2018-01-04

今年邏輯思維跨年晚會《時間的朋友》再次受到了各界人士的廣泛關注,尤其是這次跨年晚會主題"中國式機會"更是引發了熱議。羅振宇把視角對準了中國,通過分析中國用戶的迭代、市場環境的變化以及根植中國本土并發展壯大的代表性企業,從六大腦洞來解析了中國式機會。簡而言之,中國式機會就是中國創業獨有的機遇與機會。

而對于"中國式機會",《時間的朋友》的合作伙伴暴風TV,用實際行動驗證了人工智能正在成為彩電行業最大的"中國式機會":通過對AI電視的布局,暴風TV成功的抓住了這個"中國式機會"?;毓蘇?017年,暴風TV借助AI電視布局成功抓住這個"中國式機會",可以從以下幾個角度來解讀。

抓住"中國式機會"成功因素一:AI+屏打響電視產業的第三次革命


彩電行業已經經歷過平板化和互聯網化兩次革命,為用戶帶來了更輕薄美觀的機身以及互聯網的海量內容。但是電視仍然沒有擺脫"放映設備"的宿命,服務仍然單一,用戶的使用頻率低、使用時長少,用戶價值仍然沒有得到發揮。

2017年5月,暴風TV推出了首款人工智能電視"暴風AI電視X5 ECHO",此次暴風AI電視的面世,不僅打破了當前的互聯網電視競爭格局,還給自身以及整個彩電行業帶來了全新的機會。

其一,改變人機交互關系。一直以來??仄鞫際塹縭佑肴私換サ鬧匾櫓?,暴風AI電視的推出,讓AI+交互成為一種全新的交互方式。而暴風掀起的這種AI+交互并不只是簡單的語音交互,一方面它是時刻待機的遠講,即便是站在遠達幾十米的距離也能夠隨時喚醒它;另一方面,它能夠在200毫秒內快速響應并完成服務;此外,它還能夠實現多任務并行,讓服務觸發變得智能便捷。

其二,在智能手機盛行的年代,用戶對于電視的使用頻率日益降低,使用時長也有所下降,最為重要的是用戶的價值沒有得到充分體現。暴風AI電視的推出,讓AI+應用成為了現實,電視不再僅僅只是觀影工具,更像是家庭娛樂、生活的助手,全面拓展了電視的服務能力。

其三,推動個性化服務的發展。傳統的電視服務基本上都是統一規格的輸出,用戶只能被動接受。但是暴風AI電視推出之后,能夠對每一個用戶進行單獨計算、單獨服務,從而進行服務的重新匹配,讓個性化服務推薦真正落地成為現實。暴風AI電視通過利用AI技術,讓用戶告別在海量片庫找內容的繁瑣,也讓幾千部影片資源能夠得到合理的推薦,不易形成資源的浪費。

由此看來,隨著暴風AI電視的面世,電視個性化服務成為現實,行業服務效率將大幅提升,人機關系也將全面發生改變,這無形之中打響了電視產業的第三次革命。

抓住"中國式機會"成功因素二:AI+能力采用自主研發+協同作戰雙驅前進


在2017年年初暴風TV推出了首款人工智能電視之后,暴風TV并沒有止步對人工智能技術的探索。對于最關鍵的AI技術部分,暴風并不像許多媒體或者外界傳言那樣,沒有自主技術去和外面的第三方合作,而是以自主AI技術研發為主,引入專業人才和聯合實驗室為輔的戰略布局。

一方面,"暴風大腦"從AI1.0到AI2.0的研發與迭代,完全采用自主研發。AI1.0有三個核心自主研發基礎技術。一個是語音喚醒,即用戶一說"暴風大耳朵"就可以實現電視喚醒;另外一個是自然語言識別,就是暴風AI電視聽懂用戶指令;最后就是數據優先與機器自主學習能力。

在AI2.0的升級迭代中,暴風TV又做了四大優化:在喚醒距離和喚醒時間上,加強為3米內喚醒率大于90%;誤喚醒率降低為每24小時小于一次;喚醒時間降低為200毫秒;語音識別時間降低為500毫秒,全面減少用戶等待時間。同時,暴風AI2.0在應答能力方面進行了7項升級,可實現聽音辨人、辨別同音詞、進行上下文深度理解、主動問詢、識別人物關系、識別共同點和猜測意圖七大功能。

其實暴風TV只是在語音識別的部分與科大訊飛有一個聯合實驗室,而聽見后的三大核心技術完全出自于自身研發,一是自然語音理解也就是NLP里機器學習能力上的神經網絡、算法等等;二是聲音形式的對話,也就是數據基礎運算和訓練能力;三是千人千面的算法,學習能力。

另外一方面,暴風TV在堅持自主研發的同時也采用協同作戰。比如引入人工智能領域專業人才,并邀請人工智能領域專家、香港科技大學教授、IEEE院士及ISCA院士馮雁加盟暴風TV,擔任人工智能首席科學家。同時與科大訊飛聯合成立人工智能服務實驗室,并與香港科技大學成立聯合實驗室,全面推動了暴風TV人工智能技術的提升。

AI+能力的不斷攀升,也給暴風TV樹立了更多的優勢和競爭壁壘,從而助其進一步穩抓彩電行業的"中國式機會"。

抓住"中國式機會"成功因素三:暴風AI電視用戶運營數據提升,日漸深入人心


隨著暴風TV AI+屏戰略優勢凸顯,AI+能力不斷攀升,暴風AI電視正在受到越來越多用戶的關注與行業的認可。

1、用戶認可。自暴風AI電視面世以來,暴風TV電視的日活用戶達到了65%,使用時長超過7小時,遠高于行業平均水平的開機率45%和日均開機時長5.1小時。由此可以看出,用戶對于暴風AI電視已經形成了使用習慣,對于AI電視的依賴性越來越高。

2、銷量增加。在618電商節中,暴風AI電視遠超小米電視等同期產品,取得了第一的好成績;在風迷節上,暴風TV也創下了總訂單量12萬臺的新記錄;雙11期間,暴風TV的整體出貨量也超過13萬臺,摘得天貓、京東雙電商平臺AI電視品類冠軍。與此同時,暴風TV在天貓、京東雙平臺實現100%好評的贊譽,其行業地位和用戶口碑均不斷攀升。

3、行業認可。暴風TV在不到三個月的時間,就先后斬獲了"2017產品創新獎"、"2017AI電視行業貢獻獎"等多項大獎。并且在年初暴風TV率先推出首款AI電視之后,隨后市面上跟風者不斷涌現,短短半年時間,市面上就涌現出了近10個不同品牌的AI電視。無論從行業專業角度,還是競品角度,無疑都是對暴風AI電視技術創新與探索的認可。

從這三大方面可以看到,"AI電視就是暴風"的形象已經在逐漸深入人心,人工智能也無形之中成為了暴風TV的標識。

抓住"中國式機會"成功因素四:新零售能力的全面搭建


互聯網經濟時代,沒有連接就沒有流量,就不能搭建平臺,更不能長出生態,也就沒有互聯網服務。從這個意義上講,連接能力成為決定企業生死的關鍵。暴風TV除了注重產品、技術上的提升,也一直在深耕新零售渠道的搭建。

目前暴風有六千多家門店,通過Boss平臺,一切業務過程全部在平臺上完成,實現了全部數據化、全部無人化。同時基于廣泛的2C交互,建立一個高效的2B交易結構,實現線上線下流量共享。

一方面,線上建立用戶交互平臺,利用其涉及用戶的廣泛性來形成數據優勢,再把基于大量數據的AI賦能到新零售上進行機器深度學習,最終形成用戶精準畫像和更有價值的用戶關系,以此來驅動技術研發和產品研發。

另一方面,是在AI能力基礎上建立高效的TO B交易結構,把零售商、所有人在一個平臺上連接在一起,共享流量,以此保證暴風TV基礎能力能夠不斷產生業務行為。并通過AI再指導業務,以此實現單價提升,降低獲客成本來提升零售能力。

與此同時,暴風TV始終把用戶體驗和用戶價值放在第一位,讓廣告變成服務。一是不會擾民,引起用戶反感;二是精準為用戶提供服務,提供客戶想要的東西,最終實現商業模式和場景創新的雙贏。

抓住"中國式機會"成功因素五:AI電視受資本親睞,供應鏈能力也隨之增強


2017年整個資本市場的環境并不好,在電視發展節奏遇到挑戰的艱難環境下,暴風TV卻獲得了來自東山精密和如東鑫濠共同投資的8億資金,打破了2017年彩電行業最大規模的單筆融資。東山精密和如東鑫濠對暴風TV進行戰略投資,不僅僅只是對暴風團隊的認可,更多是對暴風TV AI電視在2017年快速發展的高度認可,同時也是對暴風TV未來引領AI電視革命的滿滿信心。

如此一來,東山精密和如東鑫濠的注資,不僅解決了暴風TV研發推動AI電視的資金問題,同時也大幅加強了暴風TV的資金實力,為暴風TV進一步打好2018 AI電視大戰打下堅實基礎。

此外,東山精密作為眾多全球知名企業的優質供應商,此次投資暴風TV,必然會發揮他們在供應鏈、制造、器件等領域的優勢,大幅增強暴風TV在供應鏈方面的整合能力,對于暴風TV的供應鏈把控、生產效率等方面的競爭力都將有所提升。

由此,從整個2017年暴風TV的迅猛發展,不難看出其成功背后真正的驅動是AI,而已經取得不小成就的暴風TV在2018年又將如何發展呢?

一、AI電視或將成為智慧家庭的中心


近年來,物聯網的發展速度越來越快,其市場容量也在不斷擴大,目前已達到萬億規模,而隨著技術以及環境的不斷成熟,智慧家庭一定會到來。

當前的暴風TV已經擁有超過180萬的用戶,隨著暴風 AI電視受到越來越多用戶的歡迎,其電視銷量還將進一步提升,用戶量也將進一步提升。與此同時,隨著暴風AI電視的服務效率和服務能力不斷提高,其用戶活躍度和用戶使用時長都將進一步提升。

在用戶量、用戶活躍度、用戶使用時長、用戶服務豐富等方面都提升的情況下,AI電視必然將成為家庭生活娛樂的新入口。同時借助AI技術的能力,AI電視能夠實現與家庭所有家居產品互通,從而成為整個智慧家庭的中心。

二、千人千面服務為時不遠


當前,暴風AI電視通過聲紋識別的功能已經能夠實現小孩、老人、男女這四類不同用戶的內容和服務推薦。2018年,暴風TV對于產品的功能將會做進一步的優化升級,通過數據來優化服務和擴展服務。

也就是說,未來暴風將基于當前的技術積累、數據優化能力、機器學習能力等領先水平,通過數據來優化和升級未來AI助手數據挖掘和深度學習的功能。圍繞著大腦和助手這兩個能力去做,從而進一步提供千人千面的個性化服務。由此,數據也將不斷優化,效率越來越高,產品體驗和用戶價值會越來越高。

總體看來,暴風AI電視在2017已經交出一份驚艷答卷,向用戶與行業證明電視絕不應該僅作為硬件設備的存在,只有讓其智慧生長,電視才擁有"高價值用戶"和"高效率服務"的價值來撬動起產業的變革和轉型,走向更強大的未來。在暴風TV AI電視的引領下,一個全新的彩電行業"中國式機會"正在到來,而AI也將成為這個"中國式機會"真正的制勝法寶。

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